Online systeem

Het online systeem dat ValueMatch gebruikt is state-of-the-art ten aanzien van gebruikersgemak, toegangsbeveiliging en databeveiliging.

Deelnemers aan de onderzoeken krijgen een persoonlijke mail met daarin een persoonlijk-gecodeerde link (URL). Met een enkele muisklik krijgen ze toegang tot de vragenlijst. Ook als er meerdere profielen worden gemaakt hoeven ze slechts één (samengestelde) vragenlijst in te vullen. Het invullen van een vragenlijst vergt in de praktijk zo’n 30 tot 75 minuten, afhankelijk van de vragenlijst.

Abonnementhouders van ValueMatch hebben de keuze het onderzoek zelfstandig uit te voeren of dat geheel aan ValueMatch over te laten. Een door ValueMatch gefaciliteerd onderzoek ziet er als volgt uit:

• De abonnementhouder vraagt het onderzoek aan door een digitaal formulier in te vullen met relevante informatie zoals namen, email adressen en datum waarop de profielen beschikbaar moeten zijn;
• ValueMatch stuurt elke gebruiker een persoonlijke uitnodiging met daarin een link naar de persoonlijke vragenlijst. Met een enkele muisklik krijgt de gebruiker toegang tot de vragenlijst;
• ValueMatch houdt overzicht over wie de vragenlijsten heeft ingevuld en stuurt zo nodig herinneringen;
• Nadat het onderzoek is afgerond worden de gegevens verwerkt en krijgt de abonnementhouder de gevraagde profielen elektronisch toegestuurd;
• De abonnementhouder hoeft ná het aanvragen van het onderzoek niets te doen of bij te houden. Wel krijgt hij een bevestiging als iemand de vragenlijst heeft ingevuld zodat hij het overzicht houdt;
• Aan deze service zitten geen extra kosten verbonden. 

Beveiliging